迫于生计,中年丧妻的自由作家大和充(吹越满 饰)与正几只小猪似的老鼠在吱吱地啃着商场里的食物,就在陈源惊讶这些老鼠之大的时候,这些原本并没有因为陈源的到来而闪躲的老鼠突然竖起全身灰毛,然后纷纷像没头苍蝇一样四处逃窜,片刻之间就消失得无影无踪。在读高中的女儿嗳实(黑川芽以 饰)搬到了一幢新公寓内。这幢公寓历史悠久,里面住着许多友善的房客。但是在这和气的表象下,嗳实却隐隐感到不安。这里有着奇怪的规定,比如午夜12点前要回到公寓门口的白线内;名字里有“嗳”的名字不能提;面铯苍白、飘忽不定的沉默少女……这一切都折磨着嗳实的神经。从前住户真理子的口中,她得知房东女儿的灵魂久久盘桓于此,在过去30年里已经有13户人家死亡。所有的住户都逃不出幽灵的控制,唯一生还的准则只有一个,那就是新住户搬进来,最老的住户便可以搬出去…